۰۳ACCESS CHANNELS
کانالهای دسترسی به فارابی
کانال، کل محصول نیست. فارابی یک سامانهٔ دستیار سازمانی است. پیامرسان، وب و هر درگاه دیگر، فقط راه ورود به آناند — مثل درِ ساختمان، نه خود ساختمان.
۰۱WHERE TO REACH
از کجا میتوان با فارابی کار کرد
پیامرسان
- عضو، پرسش خود را همانجا میپرسد؛ همانجا پاسخ میگیرد.
- اطلاعیهها، یادآوریها و پیگیریهای شخصی در همان گفتوگو میآید.
- پیامرسانهای رایج میان اعضا، از جمله بله و تلگرام، در حد کانال دسترسی پشتیبانی میشوند — نه بهعنوان هویت یا کل محصول.
وب
- دسترسی از طریق وبسایت سازمان یا نشانی farabe.ir.
- مناسب برای مراجعه از رایانهٔ اداری و برای کسانی که ترجیح میدهند در محیط وب کار کنند.
سایر درگاهها
- هر درگاه دیگری که سازمان انتخاب کند، در صورت نیاز قابل افزودن است.
- انتخاب کانالها بر اساس عادت واقعی اعضای همان سازمان انجام میشود.
۰۲CHANNEL ≠ PRODUCT
چرا کانال ≠ محصول
| کانال | محصول (فارابی) |
|---|---|
| محل ورود پیام | پاسخ، یادآوری و مسیریابی |
| ممکن است عوض شود | ثابت میماند |
| به عادت کاربر بستگی دارد | به فرایند و مقررات سازمان بستگی دارد |
| یکی از چند امکان | هستهٔ کار |
اگر فردا پیامرسانی عوض شود یا سازمان درگاه تازهای بخواهد، سامانه همان است؛ فقط در ورودی عوض میشود.
فارابی برای سازمان حرفهای شما
درخواست خود را بگذارید تا هماهنگی جلسه انجام شود.